Sécurité et conformité

Notre parcours de conformité

Nous nous engageons à atteindre les plus hauts standards de sécurité et de conformité. Voici où nous en sommes dans ce parcours.

Dernière mise à jour : 12 décembre 2025

SOC 2 Type I

En cours
Audit en cours

ISO 27001

Prochainement
Préparation engagée

Notre engagement en matière de sécurité

LOCKIA LLC (« la Société ») développe sa plateforme de gestion des appareils mobiles (MDM) en plaçant la sécurité au premier plan. Nous travaillons activement à l'obtention de certifications reconnues par le secteur afin de démontrer notre engagement à protéger vos données.

Certifications et normes

Notre progression vers des certifications reconnues par le secteur

SOC 2 Type I

En cours

Nous avons un audit SOC 2 Type I en cours. Cet audit évalue nos contrôles en matière de sécurité, de disponibilité et de confidentialité.

ISO 27001

Prochainement

Nous préparons la certification ISO 27001, la norme internationale pour les systèmes de management de la sécurité de l'information.

Sécurité des données

Comment nous protégeons vos données aujourd'hui

  • Toutes les données chiffrées au repos avec le chiffrement AES-256
  • Chiffrement TLS 1.3 pour toutes les données en transit
  • Sécurité ancrée dans le matériel grâce au Lockia Cipher Protocol
  • Authentification multifacteur (MFA) disponible pour les accès administrateurs
  • Mise en œuvre du contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)

Sécurité de l'infrastructure

Nos pratiques en matière d'infrastructure cloud

  • Hébergement sur une infrastructure cloud de niveau entreprise
  • Redondance géographique sur plusieurs centres de données
  • Procédures automatisées de sauvegarde et de reprise après sinistre
  • Segmentation du réseau et protection par pare-feu
  • Protection DDoS et systèmes de surveillance

Gestion des fournisseurs

Comment nous gérons nos relations avec les tiers

  • Évaluation de la sécurité des fournisseurs tiers
  • Partage limité des données avec les fournisseurs, selon le principe du besoin d'en connaître
  • Revue régulière des pratiques de sécurité des fournisseurs

Pratiques de traitement des données

Conservation des données

Les données client sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement, plus 30 jours pour permettre leur export. Passé ce délai, elles sont supprimées de manière sécurisée.

Suppression des données

En cas de résiliation du compte ou sur demande du client, nous supprimons de manière sécurisée l'ensemble des données client sous 30 jours.

Localisation des données

Les données client sont principalement stockées aux États-Unis.

Accès aux données

L'accès aux données client est limité au personnel autorisé, selon le principe du besoin d'en connaître.

Réponse aux incidents

En cas d'incident de sécurité affectant les données client, nous nous engageons à :

  • Informer rapidement les clients concernés
  • Fournir des informations sur la nature et l'étendue de l'incident
  • Documenter les mesures correctives prises
  • Accompagner les clients concernés

Questions de sécurité

Pour toute question relative à la sécurité ou pour en savoir plus sur l'avancement de notre conformité, contactez-nous.

security@lockia.io