A plataforma que varejistas e bancos usam para operar programas de financiamento de aparelhos

A economia do financiamento de aparelhos é implacável. A venda parcelada de celulares depende da premissa de que o aparelho é a garantia — mas a maioria das ferramentas de controle falha no momento em que um cliente inadimplente tenta uma burla. O MDM apenas por software é regularmente derrotado pela burla via modo de recuperação. A restauração de fábrica apaga o controlador de políticas na maioria dos aparelhos anteriores ao Android Enterprise e em qualquer aparelho em que o DPC foi instalado como profile owner em vez de device owner. A fraude de troca de SIM desativa o bloqueio baseado no número de telefone. As abordagens de revendedores Knox limitam a cobertura de OEM à Samsung. As abordagens do programa de parceiros Google DLC prendem os operadores a três integradores certificados que compartilham roadmaps e preços.

As taxas de inadimplência no financiamento de aparelhos para o público subprime costumam superar as taxas médias do crédito ao consumidor, e nenhum desses modelos de controle é adequado à escala em que os operadores gerenciam suas carteiras. A conta do financiamento só fecha se o aparelho puder ser bloqueado remotamente, se o bloqueio barrar as tentativas óbvias de burla e se a integração com o sistema de faturamento for confiável o bastante para ser totalmente automatizada de ponta a ponta.

Controle de aparelhos que bloqueia a restauração de fábrica, construído sobre uma arquitetura ancorada em hardware com patente pendente. O Cipher Protocol — a arquitetura com patente pendente da Lockia (pedido provisório USPTO 63/940,826) — bloqueia a restauração de fábrica. As rotas padrão de burla — modo de recuperação, restauração de fábrica — são bloqueadas em pontos de verificação com atestação por hardware.

Independente de OEM. O Lockia Cipher DPC roda em qualquer aparelho compatível com o modo Device Owner do Android Enterprise — ou seja, todos os principais OEMs Android que vendem em mercados regulados. Não somos revendedores Knox (apenas Samsung), não somos um wrapper de AMAPI (certificado pelo Google) e não estamos presos a três integradores certificados. A cobertura da carteira inclui Samsung, Motorola, Xiaomi, Realme, HONOR, Infinix, TECNO e OEMs locais de mercados emergentes.

Plano de políticas controlado pelo cliente. As decisões de bloqueio são conduzidas pelo seu sistema de faturamento, integrado ao servidor de políticas da Lockia via webhook ou API REST. O servidor de políticas é operado pela Lockia na região de implantação que você exige — e não por um SaaS de terceiros decidindo qual status de pagamento gera qual ação de controle. Para iOS, a Lockia opera o Cipher MDM na sua região de implantação — sem SaaS de MDM de terceiros no seu fluxo de dados. Seu tenant do Apple Business Manager é federado com o MDM operado pela Lockia. O APNs é infraestrutura obrigatória para qualquer MDM iOS; o que se elimina é a camada adicional de SaaS de MDM de terceiros entre você e a Apple.

A plataforma oferece níveis de aplicação progressiva configuráveis por coorte — de uma notificação leve até estados de bloqueio graduais — que você vincula aos seus estágios de inadimplência via API ou webhook. O fluxo de escalonamento padrão é configurável por coorte de clientes, geografia ou linha de produto.

Tenant em cinco minutos. Não 90 dias de implementação. A Lockia provisiona um tenant funcional em cinco minutos. Sem instalação de servidor on-premises. Sem taxa de setup de milhares de dólares. Sem ciclo de integração de 90 dias. O operador se integra às APIs da Lockia; a Lockia opera a plataforma por trás.

Essa é a consequência arquitetônica de a plataforma ser operada pela própria Lockia, e não instalada nas dependências do cliente. Fornecedores de MDM convencionais exigem que o cliente monte um servidor, negocie ciclos de compra que levam de semanas a meses, pague taxas de setup que criam barreiras de investimento (capex) que operadores menores não conseguem absorver e mantenha o servidor durante todo o contrato. A arquitetura da Lockia inverte essa lógica: a plataforma é uma infraestrutura multi-tenant operada pela Lockia; o operador se integra via API; o único custo de infraestrutura do lado do operador é o tempo de desenvolvimento para conectar as integrações.

O financiamento de aparelhos é a vertical de entrada — o contexto contratual em que o controle de aparelhos que bloqueia a restauração de fábrica gera valor econômico imediato e mensurável —, mas é uma configuração da plataforma Sovereign UEM da Lockia, não a plataforma em si. A mesma plataforma atende varejistas, bancos, operadores de e-commerce e revendedores que operam programas de aparelhos, e foi projetada para verticais adicionais, incluindo operadoras de telecomunicações e o setor público, com os quais há conversas em andamento. O mesmo Cipher DPC roda sobre as mesmas APIs do Android Enterprise. O mesmo Cipher MDM operado pela Lockia atende a mesma integração com o Apple Business Manager. O que muda por vertical é a configuração de políticas, o parceiro de integração e o fluxo operacional.

Para um operador de financiamento, isso importa estrategicamente: a plataforma que você implanta para bloqueio e restabelecimento de aparelhos parcelados é a mesma que varejistas e bancos usam em seus outros programas de aparelhos. O compromisso arquitetônico é feito uma única vez. A expansão para novas verticais é configuração de políticas.