Contratos en soles
Configure su organización en soles (PEN) para que precios, cuotas y saldos se muestren en su moneda, con cuotas semanales, quincenales o mensuales.
Pagos por billetera digital, transferencia o en tienda
Si sus clientes pagan con billeteras digitales, transferencias o en efectivo en su tienda, su equipo registra cada pago en Lockia. La plataforma revisa el contrato y libera el equipo automáticamente cuando queda al corriente.
Así, el celular vuelve a funcionar sin que nadie tenga que desbloquearlo a mano, aunque el pago no haya pasado por nuestro portal. Vea desbloqueo después del pago.
Restricciones graduales, no bloqueo inmediato
Con Lockia usted define una escalera: avisos en la pantalla del equipo, restricciones parciales y, si el atraso continúa, bloqueo completo. Su cliente ve el mensaje y los datos de contacto que usted configura, para que sepa cómo ponerse al día.
Valide con su asesor legal cómo informar este esquema en sus contratos en Perú. Vea bloqueo remoto de un celular financiado.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar mi forma de cobrar? No. Siga cobrando como hoy y registre los pagos en Lockia; la liberación del equipo es automática.
¿Qué pasa si el cliente cambia de chip? El control no depende del chip: la app de administración sigue activa aunque el cliente cambie de línea. El equipo recibe las instrucciones cuando tiene conexión a internet.
¿Y si restablece el celular de fábrica? El control de Lockia es resistente al restablecimiento de fábrica. Vea la guía sobre el restablecimiento de fábrica.